Den præcise side
Kopiér om muligt hele adressen på den side, hvor problemet opstår.
Kundesupport
Systemtjek til hurtig hjælp.
Denne side finder de vigtigste tekniske oplysninger om din browser og enhed. Tilføj kort, hvor problemet opstår, og send den færdige rapport til mig.
Direkte til nuweb support
Fortæl kort, hvad du har brug for hjælp til.
nuweb opretter en supportsamtale og sender dig en bekræftelse med dine oplysninger.
Godt at vide
Det hjælper også
Systemrapporten giver det tekniske grundlag. Med disse tre oplysninger er det ofte endnu hurtigere at finde fejlen.
Det konkrete forløb
Hvilke trin udførte du, og hvad skete der bagefter i stedet for det forventede?
Skærmbillede
Et screenshot med en synlig fejlmeddelelse er ofte det bedste supplement til rapporten.